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服务无止境 满意无终点——威海胜利获赠“办事高效 服务周到”锦旗
发布时间：
2025-05-24
近日，威海胜利收到金鼎玺悦社区用户赠送的“办事高效 服务周到”锦旗，表彰营业厅服务人员姜林飞暖心、耐心的服务态度和专业、高效的工作作风。
（因姜林飞外出维修工作，锦旗由维修主管代领）
金鼎玺悦社区用户在做饭过程中，燃气设备突然出现故障造成停气。该用户拨打威海胜利服务热线后，姜林飞迅速响应，一边安抚业主的情绪，一边详细询问故障情况。经过仔细排查，他找到了问题根源，并及时进行了维修，解决了用户的“燃眉之急”。同时，姜林飞还耐心地向业主讲解了燃气具的使用注意事项和简单维护方法，避免日后出现类似问题。
锦旗的获得，是肯定，也是鞭策。威海胜利将始终把客户需求置于首位，贯彻“客户至上”的服务理念，以“民生温度”标注服务高度，不断提升服务水平，以卓越服务赋能价值创造。
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